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Direzione Giornalistica: ANNA BRUNO 
 

Applicazioni iPad: Extreme Network presenta le apps per utenti e amministratori di rete in mobilità

Extreme Networks Inc. ha annunciato una ricca gamma di applicazioni iPad che rafforzano l'impegno della società per una customer experience che sia la più semplice e gratificante possibile.

Extreme Networks ha deciso di sfruttare le potenzialità del più diffuso Internet tablet al mondo, l'Apple iPad, che si prevede raggiungerà 35 milioni di unità vendute nel 2011 Trefis, gennaio 2011: Executing on iPhone and iPad strategy in 2011: metterà infatti a disposizione un nuovo Mobile Application Portfolio che connette in maniera rapida e facile gli amministratori che operano in mobilità alle risorse che essi desiderano. Con la nuova suite di applicazioni, Extreme Networks offre accesso diretto ai processi di supporto ai clienti, a risorse formative come sessioni di training e documentazione di prodotto, e a indispensabili e potenti strumenti di gestione dell’infrastruttura che restituiscono una visione completa dello stato di salute di una rete.

Il Mobile Application Portfolio di Extreme Networks comprende extremeSupport, extremeMonitor, PSP AlertWorks ed eToggle, una app di Extreme Networks per iPhone e iPad che sta già riscuotendo grande successo.

"Extreme Networks permette ai clienti di assumere il controllo della loro esperienza d’uso, fornendo l'accesso, il controllo e le informazioni che desiderano per mezzo del Mobile Application Portfolio", ha dichiarato Mike Seaton, Senior Vice President of Worldwide Sales and Services di Extreme Networks. "Avendo esteso le funzionalità più utili anche all'iPad, le informazioni necessarie al controllo della rete o relative al supporto clienti sono rese disponibili in maniera precisa e istantanea agli utenti mobili e agli amministratori, aiutando così a monitorare la rete per mantenerla in condizioni di performance ottimali con un contestuale risparmio di tempo e denaro".

Il Mobile Application Portfolio di Extreme Networks, disponibile sull'app store iTunes di Apple, connette direttamente gli utenti iPad all'organizzazione globale Extreme Networks responsabile dei servizi e dell'assistenza, in modo da tenere traccia delle richieste di intervento e dello stato delle garanzie e da rendere disponibili ovunque guide pratiche e materiale multimediale per la formazione. Il Mobile Application Portfolio mette inoltre a disposizione tool di gestione contenenti funzionalità essenziali alle attività quotidiane, come ad esempio il monitoraggio delle porte e l'analisi in tempo reale dell'utilizzo della bandwidth.

Il Mobile Application Portfolio di Extreme Networks comprende:

· extremeMonitor – extremeMonitor consente agli amministratori di controllare lo stato e il funzionamento degli switch Ethernet di Extreme Networks, garantendo ai team che supportano e gestiscono le reti comodità d’uso e capacità di controllo. Con questo tool è possibile conoscere lo stato e la temperatura di uno switch, verificare quali siano le porte attive e le statistiche di ognuna, e analizzare i dati statistici in formato grafico.

· PSP AlertWorks – Extreme Networks PSP (Premier Services Program) permette agli abbonati di accedere da remoto ai rispettivi account. Dall'interfaccia iPad gli utenti possono sapere chi genera più traffico, monitorare l'utilizzo della bandwidth e accedere a un sottoinsieme dei report più consultati tra quelli disponibili nella versione completa di PSP basata su Web.

· eToggle – permette agli utenti di abilitare e disabilitare con facilità le porte dei loro Ethernet switch Extreme Networks aumentando la sicurezza all’interno dell’organizzazione.

· extremeSupport – extremeSupport permette agli amministratori di inviare e seguire facilmente richieste di assistenza attraverso il sistema di supporto online di Extreme Networks.

· extremeEDU – i materiali approntati da Extreme Networks per la formazione e l'addestramento sono ora disponibili attraverso l'applicazione extremeEDU per consentire ad amministratori e utenti di consultare i documenti tecnici desiderati e di assistere a corsi multimediali.

Il Mobile Application Portfolio di Extreme Networks è disponibile gratuitamente per i clienti e i partner di canale Extreme Networks su Apple iTunes Store.

 

Autore: Luisa Brigatti
News inserita in: Tablet
Pubblicato il: 02 febbraio 2011


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